jabibet নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

১.১ শর্তের প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী jabibet এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। jabibet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে বা সেবা ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১.২ পরিষেবার বিবরণ

jabibet একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম এবং বিভিন্ন স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ ডিজিটাল এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত।

১.৩ ভাষা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। ব্যাখ্যায় কোনো বিভ্রান্তি দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ যোগ্যতার শর্ত

jabibet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (২১+)
• বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে
• বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই মোবাইল নম্বরে, একই ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নিবন্ধিত ব্যবহারকারী তাঁর লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে বাধ্য। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে jabibet-এর গ্রাহক সেবায় জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর করা যাবে না।

০৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

৩.১ বয়স যাচাই

jabibet সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর নির্ধারণ করেছে। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে jabibet ব্যবহারকারীর বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।

৩.২ KYC যাচাইকরণ

সম্পূর্ণ পরিচয় যাচাইয়ের (Know Your Customer — KYC) জন্য ব্যবহারকারীকে প্রয়োজন অনুযায়ী নিচের যেকোনো একটি বা একাধিক দলিল জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনের ও পিছনের কপি
• সাম্প্রতিক (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা) ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নিবন্ধন প্রমাণ
• ব্যবহারকারীর সাম্প্রতিক ছবি

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। jabibet বন্ধু আনো প্রচারের পুরস্কার এবং জন্মদিনের বিশেষ পুরস্কার শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

০৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

jabibet-এ বর্তমানে প্রচলিত ডিপোজিট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ্-বাংলা ব্যাংকসহ অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক)। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (যেকোনো পদ্ধতিতে)।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্র)

উত্তোলন পদ্ধতিগুলো একই: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়। jabibet কোনো বৈদেশিক মুদ্রা বা ক্রিপ্টোকারেন্সিতে লেনদেন গ্রহণ করে না।

৪.৪ সন্দেহজনক লেনদেন

jabibet যদি কোনো আমানত বা উত্তোলন অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে করে, তবে অতিরিক্ত যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

jabibet-এ প্রথমবার ডিপোজিট করলে ১২০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। অর্থাৎ ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং বোনাস তুলতে হলে ৳১২,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্টধারীরা দাবি করতে পারবেন
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস সাধারণত প্রযোজ্য হয় না
• jabibet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহারের অধিকার সংরক্ষণ করে
• বোনাস কোনোভাবে অপব্যবহার করা হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে

৫.৩ অন্যান্য প্রচার

jabibet সাপ্তাহিক রিলোড উৎসব, jabibet স্লট আনন্দ বোনাস, jabibet ক্রিকেট মৌসুম ধামাকা, jabibet জন্মদিনের বিশেষ পুরস্কার এবং jabibet বন্ধু আনো প্রচারসহ বিভিন্ন অফার পরিচালিত হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং দাবি রয়েছে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস প্রকৃত অর্থ নয় — এটি খেলার জন্য অতিরিক্ত সুবিধা।

০৬ বেটিং বিধিমালা

৬.১ বেটের গ্রহণযোগ্যতা

jabibet-এ রাখা প্রতিটি বেট চুক্তি হিসেবে গণ্য হয়। বেট রাখার মুহূর্তে যে অডস প্রদর্শিত ছিল, সেই অডসে বেটটি নিশ্চিত হয়। অডস পরিবর্তনজনিত কারণে জমা দেওয়া বেট বাতিল হবে না, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে jabibet সংশ্লিষ্ট বেট বাতিলের অধিকার রাখে।

৬.২ ইভেন্ট বাতিল ও স্থগিত

কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হলে, নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে বা পুনর্নির্ধারিত হলে jabibet নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট বেটের নিষ্পত্তি করবে। ক্রিকেটের ক্ষেত্রে BPL, IPL ও T20 World Cup-সহ সমস্ত আন্তর্জাতিক ম্যাচে প্রচলিত নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.৩ একাধিক বেট (মাল্টি বেট)

মাল্টি বেটে সমস্ত নির্বাচন সঠিক হলেই জয়লাভ সম্ভব। একটি নির্বাচন ভুল হলে সম্পূর্ণ বেট হেরে যাবে। মাল্টি বেটে একই ম্যাচের একাধিক বাজার একসঙ্গে অন্তর্ভুক্ত করা যাবে না।

৬.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি একক বেট বা মাল্টি বেটে jabibet নির্ধারিত সর্বোচ্চ পেআউটের বাইরে অর্থ প্রদান করবে না। সীমা গেম বা মার্কেটভেদে আলাদা হতে পারে।

০৭ ক্যাসিনো গেমিং

৭.১ গেমের ফলাফল

jabibet-এ সমস্ত ক্যাসিনো গেম, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্ববর্তী রাউন্ড দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

৭.২ RTP সম্পর্কে তথ্য

প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) হার গেম প্রদানকারী কোম্পানি কর্তৃক নির্ধারিত এবং এটি দীর্ঘমেয়াদী পরিসংখ্যানের ভিত্তিতে হিসাব করা হয়। একটি নির্দিষ্ট সেশনে জয় বা হারের কোনো নিশ্চয়তা এতে দেওয়া হয় না।

৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে jabibet পরিস্থিতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বা পরিমাণ jabibet পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jabibet-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা
• অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো
• অনৈতিক কৌশলে বা সংঘবদ্ধভাবে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা আর্থিক কারসাজির উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান

০৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ jabibet কর্তৃক বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে jabibet বিনা পূর্ব নোটিশে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, বয়স সংক্রান্ত জালিয়াতি, অর্থপাচারের সন্দেহ, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে গ্রাহক সেবায় অনুরোধ পাঠাতে পারেন। বন্ধের আগে সমস্ত নিষ্পত্তিযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য হবে, তবে অসম্পন্ন ওয়েজারিং শর্তের বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৯.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন। স্ব-বর্জনকালীন অ্যাকাউন্ট আর ব্যবহার করা যাবে না এবং কোনো প্রচার প্রযোজ্য হবে না।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবার সীমাবদ্ধতা

jabibet সেবার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করলেও সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সেবায় বিঘ্ন ঘটলে তার জন্য jabibet দায়ী থাকবে না।

১০.২ ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত

গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত। jabibet কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার আগে আর্থিক পরিকল্পনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক) বা গেম প্রদানকারীদের কোনো সমস্যার জন্য jabibet সরাসরি দায়বদ্ধ নয়। তবে jabibet সমস্যার সমাধানে সহায়তা করবে।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি jabibet-এর গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি গোপনীয়তা নীতিও সেবা ব্যবহারের শর্তের অংশ।

• ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
• KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত দলিল নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে
• প্রযুক্তিগত কারণে তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হতে পারে

১২ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

jabibet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে যথাসম্ভব ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

১২.২ পরিবর্তন গ্রহণ

শর্তাবলী আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১৩ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১৩.১ গ্রাহক সেবা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য jabibet-এর গ্রাহক সেবা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সেবা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। ইমেইল: [email protected]

১৩.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বেট নিষ্পত্তি বা লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধ দেখা দিলে ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে লিখিত অভিযোগ জানাতে হবে। jabibet যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করে জানাবে। আরও বিস্তারিত জানতে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী পড়ুন।

১৩.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।